Pesan singkat balasan cepat kadang cukup — tapi ada batas yang tidak boleh dilewati sebelum pasien benar-benar perlu ditatap wajahnya.
Perkembangan telemedisin dan komunikasi kesehatan digital menuntut dokter layanan primer memahami batasan dan etika komunikasi elektronik dengan pasien — termasuk kapan komunikasi digital memadai dan kapan memerlukan kontak tatap muka langsung, terutama pada situasi yang memerlukan pemeriksaan fisik atau penilaian kegawatan.